Reclama al banco y al promotor por las cantidades pagadas en la compra de vivienda sobre plano

A la luz de la  el 21 de diciembre de 2015, tenemos una nueva vía de actuación ante  una nueva mala práctica bancaria, con un gran número de usuarios afectados, relacionada esta vez con las operaciones de compra de viviendas sobre plano, en aquellos casos en los que las obras no han llegado a su fin con el consiguiente perjuicio para el comprador. Sentencia dictada por el Tribunal Supremo

Es ampliamente conocida por todos nosotros la operación consistente en comprar o concertar con el promotor inmobiliario, la compra de una vivienda antes de que ésta esté terminada e incluso antes de empezar su construcción. Así, en los años previos a la crisis inmobiliaria en nuestro país, estas operaciones de “compra sobre plano”, eran una práctica muy extendida e incluso una de las más habituales en la compra de vivienda de nueva construcción.

En el momento en que estalló la burbuja inmobiliaria, un gran número de estas operaciones tuvieron el mismo final: el promotor no finalizaba la construcción, por consiguiente no entregaba la vivienda terminada (incumpliendo así el contrato), teniendo el comprador que acudir a los Tribunales de Justicia para reclamar al promotor la devolución de las cantidades que había ido pagando durante el transcurso de la construcción y solicitar la resolución del contrato de compraventa.

En este sentido, el Tribunal Supremo unifica doctrina con la citada Sentencia de 21 de diciembre de 2015, donde establece que en este tipo de operaciones de compraventa, las entidades de crédito que admitan ingresos de los compradores en una cuenta del promotor sin exigir la apertura de una cuenta especial y la correspondiente garantía, responderán frente a los compradores por el total de las cantidades anticipadas e ingresadas en la cuenta o cuentas que el promotor tenga abiertas en dicha entidad. De tal manera se reconoce la responsabilidad solidaria de la entidad bancaria y del promotor, ampliándose así las posibilidades de reclamación a ambos.

De este modo, el Alto Tribunal refuerza la protección a los compradores de vivienda sobre plano que hubieran hecho ingresos para la compra de la vivienda en construcción, siempre que la entidad bancaria no exigiera al promotor la apertura de una cuenta especial con garantía.

DOCUMENTACIÓN NECESARIA PARA LA RECLAMACIÓN:
Contrato de compraventa.
Justificantes de los ingresos de las cantidades.
Justificante/s del incumplimiento por parte de la promotora de iniciación o entrega de la vivienda en el plazo convenido. Podrá servir como justificante una Sentencia acordando la resolución del contrato por incumplimiento, el Informe de la administración concursal y/o lista de acreedores donde conste reconocido el crédito al comprador, o un reconocimiento por escrito de la promotora de la imposibilidad de iniciación o entrega en los plazos convenidos.
Requerimiento de reintegro de cantidades a la promotora.
Requerimiento de reintegro de cantidades a la  entidad de crédito.
Justificante de falta de garantía de la cuenta donde se realizaron los ingresos. Es decir, será necesario acreditar que las cantidades entregadas por el comprador a cuenta no están avaladas o aseguradas. Para ello habrá que requerir a la promotora y a la entidad de crédito para que justifiquen esta circunstancia.

En ocasiones podrá complicarse la obtención de toda esta documentación hasta el punto de que las entidades se nieguen a facilitarla, por lo que será necesario realizar una actuación previa en el Juzgado, al amparo del art. 256 LEC, conocida como diligencias preliminares para que sea el Tribunal el que requiera a la entidad bancaria y a la promotora la entrega de toda la documentación antes de presentar la demanda.

En el caso de requerir este tipo de actuación la central se encargará de las mismas con unos honorarios cerrados en 500,00€. Normalmente a la vista de estas actuaciones la entidad financiera hará el pago correspondiente o nos ofrecerá un acuerdo que dependiendo del cliente se aceptará o no y cobraremos a éxito nuestros honorarios

Reclama tus comisiones bancarias cobradas indebidamente

No hay por qué sentirse indefenso ante el cobro abusivo por parte de los bancos de las comisiones bancarias, si tienes conocimiento que te han sido cobradas comisiones de más y tienes dudas sobre los pasos a seguir, en SomosRobinjud.com tenemos la mejor solución mediante un asesoramiento gratuito y totalmente a tu alcance.


En esta oportunidad nos centraremos en las comisiones bancarias originadas por cuentas descubiertas o retrasos en los pagos de hipotecas, préstamos y cuotas de tarjetas de crédito, cuyo total oscila entre los 24 y los 40 euros por mes.

La justificación de la banca para sustentar el cobro exagerado de estas comisiones, radica en las supuestas notificaciones que hacen al cliente, por vía telefónica, emails o cartas no certificadas para alertarle de la situación de sus cuentas al descubierto o retraso en los pagos de sus obligaciones, las cuales además que resultan difíciles de comprobar, no equivalen a las cantidades que son cobradas a los usuarios.

Las entidades bancarias tienen muy claro que muchas de estas comisiones se pueden reclamar por parte de los clientes y además son absolutamente desproporcionados, aun así realizan los cobros en las cuentas y esperan que los usuarios no hagan reclamaciones al respecto y muchos en efecto no lo hacen, debido a que desconocen cómo hacerlo.
Ya eso no debe ser una preocupación para ti, porque nos encontramos por toda España y además te hacemos una visita gratuita para evaluar tu caso, siendo lo mejor de todo es que tu no pagas nada.

Con nuestra ayuda, podrás hacer la reclamación de las comisiones bancarias que te han sido cobradas de forma indebida, porque sabemos cómo hacerlo, te garantizamos el reintegro total de estos gastos.

Si eres de los que ya ha acudido al banco a hacer alguna reclamación y te han dicho que viene en el contrato sin mayor explicación, es hora de que acudas a nosotros y no te preocupes por el dinero, porque no te vamos a cobrar nada, aparte de que sabremos asesorarte de acuerdo a tu caso, ya que cada caso es diferente y porque nos preocupamos por ti, ya que queremos que te devuelvan lo que es tuyo.

Debes saber que hay distintos tipos de comisiones bancarias las que los bancos cobran por mantenimiento de las cuentas y su gestión, así que estableceremos las diferencias y te asesoraremos para que puedas recuperar tu dinero integro.

Nos preocupamos tanto por ti, que te explicamos cuál es el límite de años que puedes reclamar; si se trata de comisiones de este tipo cobradas antes del 7 de octubre del 2015 es posible hacer una reclamación hasta 15 años atrás, así mismo debes saber que todas aquellas cobradas posterior a esta fecha es posible reclamarlas hasta cinco años atrás.
En primer lugar te recomendamos que solicites a tu banco:
– Contrato
– Todos los movimientos

En cuanto a los movimientos de preferencia solicítalos bajo la Norma 43, estos deben ser de todas las cuentas y productos que están generando los cobros; si todos los productos son gestionados en una misma cuenta no será necesario pedir el detalle por cada uno.

Con respecto al contrato, si bien es cierto que para actuar extrajudicialmente no será necesario presentar una copia, pero si se llega a la instancia judicial debes tener tu contrato a mano para evitar demoras en el proceso.
Una vez determinadas las cantidades a reclamar, se procede con la reclamación mediante un modelo específico de carta para cada caso y en el mejor de los casos, te responderán favorablemente a la reclamación, pero puede suceder que el reintegro sea incompleto, lo cual no es correcto.

En cualquier caso el banco tiene máximo dos meses para responder y si esto no sucede es tiempo de presentar la carta de ultimátum.

En www.SomosRobinjud.com ponemos nuestro grano de arena con la gente que más necesita este tipo de servicio y todo gracias a que mediante nuestras oficinas en toda España recolectamos el 1% de la facturación de cada una destinando este dinero a ayudar a las personas en situación de pobreza.

Quiero dejar de ser avalista, ¿qué hago?

¿Estas desesperado por dejar de ser avalista y aún no estás seguro de lo que tienes que hacer para conseguirlo? Déjalo en manos de nuestro equipo de www.somosrobinjud.com, ya que siempre tenemos una solución para ti, cuando de defender a los usuarios se trata.


Las responsabilidades de un avalista son de tal magnitud que muchas veces por hacer un favor a familiares o amigos terminan perdiendo su patrimonio o la oportunidad de optar por un préstamo propio.
Si los hipotecados a quienes les has servido de avalista no realizan sus pagos a tiempo o han dejado de pagar y tu patrimonio está gravemente amenazado es hora de acudir a nosotros, algo que es tan fácil como pedir una visita gratuita ya que no te cobramos nada.

Quítate de avalista gracias al asesoramiento gratuito que te ofrecemos, ya que si acudes por cuenta propia al banco no habrá manera de que lo logres por las buenas, seguramente te van a decir que eso no es posible.
Ante la interrogante de si es posible dejar de ser avalista, la respuesta es que si y es que nuestro equipo de profesionales sabe cómo hacerlo y sabe que aun cuando el banco o un juez dependiendo del caso tienen la última palabra, está solo la obtendrán por la vía judicial.

La experiencia del grupo de abogados y economistas especializados en la defensa del cliente bancario que puedes encontrar en toda España, apunta a que tu caso tiene solución, ya que existen sentencias previas que lo afirman y lo mejor de todo es que tú no pagas nada.

Existen tres opciones para dejar de ser avalista, pero en todas, la respuesta definitiva depende del banco o de terceros, nunca del avalista, en somosrobinjud.com estamos preparados para guiarte mediante el estudio de tu expediente y todo porque tú nos importas.

La primera opción para quitarte de avalista porque necesitas solicitar un préstamo y el aval no te lo permite, por que el hipotecado no quiere pagar, lo hace con retraso o por ciertas cláusulas abusivas, depende de que el banco o el juez acepte la petición.

La segunda opción es solicitar una subrogación o hacer un cambio de entidad bancaria, siempre que el segundo banco permita la operación sin los avalistas. La tercera opción es realizar un cambio de avalistas, donde el banco tendría que aceptar que se retiren los actuales avalistas y que firmen unos nuevos.

Deja en manos de los mejores expertos tu expediente de hipoteca y permite que evalúen tu caso, recupera tu dinero con la ayuda de quienes saben cómo hacerlo y deja que nos preocupemos por ti.
No es justo que después de haber confiado en la solvencia del hipotecado y en el vínculo familiar o de amistad que os une, ahora veas comprometida tu economía por la falta de pago, por la separación de la pareja o por algún otro motivo que haya generado los impagos, tampoco lo es que ahora seas tú quien necesite acudir al banco por un préstamo y la deuda indirecta que se refleja en la CIRBE no te permita tener acceso a ello.
Por fortuna puedes contar con nosotros, que no solo nos preocupamos por tu caso, sino que mediante el aporte del 1% de la facturación de nuestra red de oficinas que tenemos por toda España hemos constituido un Fondo Social para ayudar a los españoles que cuenten con mayor necesidad.

No más problemas con la devolución de la Cláusula de Suelo

Si estás entre los deudores hipotecarios que han sido víctima de la cláusula de suelo y no sabes por dónde comenzar para reclamar su devolución, nos complace decirte que tenemos la solución a tu problema y lo mejor de todo es que tu no pagas nada.

En momentos como estos, una buena orientación te viene muy bien y por fortuna nos tienes a nosotros, ya que a través de www.somosrobinjud.com, vas poder contactar y obtener un asesoramiento gratuito y de alta calidad, por lo que la devolución cláusula suelo está garantizado.

El equipo de expertos en reclamaciones relacionadas con devolución de gastos de hipoteca, entre los que se encuentran los correspondientes a la cláusula de suelo, están perfectamente cualificados y saben cómo hacer para que recibas tu dinero pagado de más de vuelta.

¿En qué consiste la cláusula de suelo?

Se trata de un límite que la banca impuso a algunos créditos hipotecarios donde fijaban un interés mínimo a pagar por concepto de la hipoteca y en consecuencia, aun cuando el índice de referencia del préstamo hipotecario bajaba, tú seguías pagando el interés mínimo previamente establecido por la cláusula de suelo.

Somos una agrupación de abogados y economistas que nos encontramos por toda España y que mediante nuestras oficinas de atención al usuario y oficinas a pie de calle, vas a poder informarte mejor, ya que puedes hacernos una visita gratuita.

De esta manera conoceremos los detalles de tu caso y te daremos la asesoría necesaria para llevarlo adelante con mucho éxito, ya que contamos con una amplia experiencia en todo tipo de casos llevados a los tribunales, aparte de que conocemos muy bien los diversos criterios judiciales frente a la cláusula de suelo y otras más impuestas por las entidades bancarias a sus clientes.

Recupera tu dinero de forma eficaz y sin contratiempos con nuestra ayuda, ya que no solo nos preocupamos por ti porque nos importas, sino porque contamos con todas las herramientas necesarias para hacerlo y no te cobramos nada por eso, así que confía en nosotros dejando tu caso en las mejores manos, para que de esta forma puedas obtener la devolución íntegra de la cláusula de suelo.

Existen varios escenas en el ámbito de reclamación de la cláusula de suelo y como nuestros clientes nos importan, te informamos al respecto y te ofrecemos la asesoría que tanto necesitas.

Las reclamaciones respecto a esto tienen lapsos de prescripción, sin embargo, un grupo con los mejores expertos revisarán tu documentación y esto sería lo que podría pasar:

  • Si ya has culminado el pago de tu contrato de préstamo, es posible que aun tengas oportunidad de hacer la reclamación pertinente por la aplicación de la cláusula.
  • Si estás entre las personas a las que les fueron retiradas la cláusula producto de la Sentencia del Supremo y te han devuelto lo que pagaste de más desde Mayo 2013, debes reclamar aun la diferencia que te deben, lo cual no implica ningún gasto adicional.
  • Aun cuando hayas reclamado y recibido el pago desde el 2013, es importante revisar tu expediente para descartar si aún se puede reclamar la cláusula de suelo aplicada entre 2009 y 2013, cuyas cantidades pueden ser representativas.
  • Aun cuando te hayan hecho firmar un contrato privado, donde renunciabas a reclamar posteriormente estos cobros de más y donde te retiraron los límites, no te confíes al cien por cien de esto, déjanos tus documentos y seguro que con nosotros podrás recuperar tu dinero eficazmente.

Con gente preparada y que se preocupa por ti, la devolución de la cláusula de suelo no tiene por qué ser un problema, ya que ¿quién mejor que un grupo de profesionales que además que están en toda España y las cuales destina un 1% de su facturación para ayudar a los ciudadanos excluidos socialmente?

No te preocupes por nada y deja tu caso en nuestras manos.

Reclama los gastos de hipoteca que te han cobrado de más

Durante años, los deudores hipotecarios han visto cómo eran avasallados por las entidades bancarias con el cobro en exceso de los gastos hipotecarios, así que si este es tu caso, en Somosrobinjud.com tenemos la solución para ti, ya que seguramente estas buscando una forma eficaz de reclamar los gastos de hipoteca y no sabes por dónde comenzar ni a quién acudir.

¿Cómo reclamar gastos de hipoteca?

Por fortuna estamos en toda España y si lo que necesitas es reclamar gastos hipotecarios que has pagado de más, sabemos cómo hacerlo por ti, gracias a nuestro equipo de abogados y economistas profesionales que cuentan con una trayectoria que supera los 25 años y que se han especializado en la defensa del consumidor bancario por la vía legal que sea necesaria.

Te ofrecemos asesoramiento gratuito para reclamar gastos hipoteca, por lo que puedes acudir a cualquiera de las oficinas ubicadas a lo largo del territorio español o puedes contactarnos, ya que estamos totalmente capacitados a la hora de hacerte una visita gratuita, gracias a toda nuestra red de oficinas que se encuentran a pie de calle.

La reclamación de gastos de hipoteca ya no es un problema para los miles de usuarios que como tú, solo buscan la devolución de los gastos de hipoteca que han pagado de más, ya que no solo te vamos a asesorar, sino que, vamos ayudar a que te devuelvan lo que te corresponde, ya que con nosotros, la devolución gastos hipoteca nunca fue tan fácil, aparte de que no cobramos nada.
Después de que el Tribunal Supremo diera por sentado la nulidad de la cláusula mediante la que se imponía el pago de todos los gastos concernientes a la tramitación de un préstamo hipotecario, recupera tu dinero, pudiendo tener la tranquilidad de que tu no pagas nada.

¿Qué pasos debemos dar?

Lo primero que se debe hacer es una reclamación extrajudicial a la entidad bancaria con nuestra ayuda, ya que nos preocupamos por ti y una vez hecha, hay que esperar la respuesta del banco.
Si es a favor del consumidor nos alegraremos por ti, pero si es negativa la respuesta del banco, pasaremos al segundo paso, que es acudir a los tribunales con el único fin de conseguir que recuperes tu dinero correspondiente a todos los gastos derivados de la constitución de la hipoteca; el resultado sin duda va a ser todo un éxito y vas a lograr la devolución de los gastos de hipoteca, porque tú nos importas y porque sabemos cómo realizar nuestro trabajo a favor de los desprotegidos y víctimas del abuso por parte de las entidades financieras.

Son muchos los casos que han pasado por nuestras manos, lo cual nos ha servido para conocer los diversos criterios judiciales que se aplican en estos y en consecuencia poder anticiparnos en la preparación de los nuevos casos.

Y por si fuera poco, ofrecemos nuestros servicios a las personas que más lo necesitan, para eso contamos con un fondo social que proviene del 1% de la facturación de cada oficina, el cual es destinado a aquellas personas que no pueden pagarse este tipo de servicios.
Déjanos ayudarte.

SomosRobinjud, algo más que un nombre

Cuando me hablaron por primera vez de Somos RobinJud tengo que reconocer que ya el nombre me gusto. Cuando me explicaron el concepto de Empresa que representaba, comencé a fascinarme, y cuando supe que parte de su facturación (no de sus beneficios) la destinaban a “obra social local”, comprendí que estábamos hablando de algo más que una empresa.

 

sentencia2

Testimonio de un cliente

Mi caso es uno de los muchos que se ven estos días. En tiempos de bonanza económica, allá por el 2004, ostentaba un buen puesto de trabajo en una gran empresa del sector de la construcción que me permitió alcanzar un nivel de vida bastante bueno y plantearme pedir no solo una, sino varias hipotecas. Al tiempo la cosa empezó a torcerse y el tema del Euribor llegó a ser una pesadilla.

Al principio los gastos mensuales por las hipotecas que tenía no suponían un problema, pero cuando vi como estos gastos se incrementaban mes a mes mientras el negocio de la construcción cada vez iba a peor, saltaron todas las alarmas. Al poco tiempo, la empresa quebró y me quedé sin empleo.

La verdad es que todo lo relacionado con juicios y abogados es algo que siempre me ha aterrorizado, como creo que le pasa a mucha más gente. Tener bocas que alimentar y luchar contra los bancos mientras despachos de abogados se llevan el poco dinero que te queda no es una buena combinación, así que intenté buscar alguna alternativa guiado por la desesperación.

Tras meses intentando buscar un camino, no sé si por suerte o por intervención divina, encontré a Somos RobinJud, una red de oficinas asociadas a nivel nacional de abogados y economistas que predica que, si tú no ganas, ellos tampoco, cobrando sus honorarios a los bancos y no a sus clientes. Me decidí a confiar en ellos y ha sido una de las mejores elecciones que he tomado nunca.

A mí en concreto, me atendió Cristina Cremades, de la oficina de Torrevieja. Cuando uno piensa en servicios legales, las imágenes que asaltan su cabeza son de personas frías y trajeadas, cuyo único afán es el económico y no ayudar a las personas. Cuál fue mi sorpresa cuando me atendieron de una forma cercana y sencilla, de tú a tú, sin preámbulos ni letra pequeña. Les expliqué mi problema, fueron claros conmigo acerca de mis posibilidades y empezamos a luchar por recuperar mi dinero, Somos RobinJud se encargaría de todo.

A día de hoy, tras unos meses de incertidumbre y un trato maravilloso por su parte, he recuperado todo el dinero correspondiente a las cláusulas abusivas de mi hipoteca. Estas personas no solo me han ayudado a recuperar lo que es mío, si no que me han demostrado que no estamos solos. Han conseguido que vuelva a creer en valores que creía extintos en una sociedad regida por el dinero y el interés. En Somos RobinJud no solo te ayudan a recuperar tu dinero, también la esperanza.

De parte de un cliente eternamente agradecido, ¡Gracias!

Sentencia Favorable a Robinjud

 

El Tribunal de Justicia de la Unión Europea, ha dictado el pasado día 21 de diciembre de 2016, Sentencia dándonos la razón al equipo de Somos RobinJud. Y como bien resume la propia Sentencia, se solicitaba del Tribunal dilucidar si el art. 6 apartado 1 de la Directiva 93/13 –EDL 1993/15910- debería interpretarse en el sentido de que se opone a la jurisprudencia del Tribunal Supremo, que ha considerado procedente limitar en el tiempo los efectos restitutorios vinculados a la declaración judicial del carácter abusivo de la conocida como “Cláusula Suelo”, incluida en contratos celebrados con un consumidor por un profesional, circunscribiendo tales efectos restitutorios, exclusivamente a las cantidades pagadas indebidamente en la aplicación de tal cláusula con posterioridad al pronunciamiento de la resolución judicial mediante la que se declaró el mencionado carácter abusivo, dándonos de nuevo la razón al equipo Somos RobinJud.

Y lo que ha resuelto el Tribunal –bien conocido a través de los medios de comunicación- es que, en efecto, no cabe limitar en el tiempo los efectos restitutorios vinculados a la declaración del carácter abusivo de las cláusulas suelo.

Tal decisión abrió toda una serie de cuestiones que habrán de ir resolviéndose, como por ejemplo: ¿Se podrán plantear acción para declarar la nulidad por abusividad de cláusulas suelo en contratos ya conclusos, con hipotecas pagadas y registralmente canceladas para obtener el reintegro de lo indebidamente cobrado caso de considerarse que las cláusulas suelo que contuvieran fueran abusivas?.

Si, cabe afirmar, que la Sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea dictada el pasado día 21 de diciembre de 2016, reconociendo el carácter retroactivo que la nulidad de las cláusulas suelo por ser abusivas en el marco de los contratos de crédito celebrados con consumidores tiene en lo que hace a las consecuencias restitutorias, avala que las cláusulas nulas lo sean desde que fueron incorporadas a los contratos bancarios y el paso del tiempo no puede sanarlas.

Primando el derecho a la tutela judicial efectiva, por encima del principio de seguridad jurídica. Les dejamos una Sentencia, en la parte de Casos Reales de nuestra web, ganada con costas e intereses, por Somos RobinJud en el Juzgado Especializado en Cláusulas Abusiva de Albacete.